- ouverture : Lundi au vendredi : 9h – 18h
Services informatiques
un service de dépannage informatique à domicile, rapide et personnalisé.
SERVICES INFORMATIQUES
Besoin d’aide informatique sans bouger de chez vous ? J’apporte la solution à votre porte !
Dépannage Informatique et Assistance à Domicile
Résolution de pannes courantes et assistance technique pour des problèmes informatiques (lenteurs, erreurs, périphériques non reconnus, etc.).
- Intervention rapide chez vous pour votre confort
- Solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
- Diagnostic clair et transparence sur les réparations.
- Conseils pour éviter de futures pannes
Dépannage Informatique et Assistance à Domicile
60€
/ heure
Après crédit d’impôt :
30€ / heure
- Déplacement inclus
- Réparation de matériel
Besoin d’un coup de main pour installer et configurer vos appareils ? Je vous accompagne pas à pas pour une mise en place efficace et sécurisée !
Installation et Configuration
Installation ou réinstallation complète de votre ordinateur sous Windows ou macOS, avec configuration des paramètres de base et mise en réseau si nécessaire.
- Intervention rapide chez vous pour votre confort
- Mise en service, création de comptes utilisateurs et mises à jour.
- Installation de logiciels de base (bureautique, antivirus)
Forfait Installation ou réinstallation d’un Poste Informatique
90€
Après crédit d’impôt : 45€
- Déplacement inclus
- Réparation de matériel
Ordinateur ralenti ou infecté ? Je fais le ménage pour vous et redonne à votre système toute sa vitalité, sans que vous ayez à bouger de chez vous !
Suppression de Virus et Nettoyage du Système
Suppression des virus et nettoyage de votre ordinateur pour une meilleure sécurité et performance
- Intervention rapide chez vous pour votre confort
- Nettoyage complet des logiciels malveillants.
- Conseils pour éviter de futures pannes
Forfait suppression de Virus et Nettoyage du Système
60€
Après crédit d’impôt : 30€
- Déplacement inclus
- Réparation de matériel
Des fichiers perdus ou des données à protéger ? Je vous aide à sauvegarder vos documents essentiels et à récupérer vos données en toute sérénité ! »
Sauvegarde et récupération de données disque dur
« Récupérez vos données avec expertise ! Bien que l’état de votre support de stockage puisse influencer les chances de récupération, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une solution adaptée et sécurisée. »
- Intervention rapide chez vous pour votre confort
- Vérification et sécurisation des données.
- Récupération sur disque dur, clé USB ou carte SD (hors dommages physiques graves).
Sauvegarde et récupération de données disque dur
70€
Après crédit d’impôt : 35€
- Déplacement inclus
- Réparation de matériel
FAQ
Vous avez des questions ?
Retrouvez ici les réponses aux demandes les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos services et facilitez votre expérience numérique.
Les services couvrent les ordinateurs sous Windows, macOS et Linux, ainsi que les tablettes sous Android et iOS pour les formations.
"Veuillez noter que certains services ne sont pas éligibles à l'avance de crédit d'impôt. Cela inclut les prestations de dépannage ou d'assistance à distance, ainsi que les formations à l'utilisation de logiciels ou d'équipements numériques. Cependant, n'hésitez pas à me contacter pour un devis ajusté en fonction de vos besoins spécifiques."
- Téléchargement et envoi du formulaire
Téléchargez le formulaire d'inscription disponible sur cette page, complétez-le directement en version numérique (pas besoin d’imprimer), et envoyez-le à contact@declicservices.fr. Nous nous chargeons de créer votre compte auprès de l’Urssaf. - Activation du compte
Une fois votre compte créé, vous recevrez un e-mail de l’Urssaf. Suivez les instructions pour activer votre compte en ligne. Dès que l’activation est effectuée, vous bénéficiez de l’avance immédiate sur vos prestations !
Important : Si vous avez récemment modifié votre foyer fiscal (par exemple, suite à une déclaration de revenus de l’année précédente), l’avance immédiate pourrait ne pas être activée immédiatement.
- Téléchargement et envoi du formulaire
Pas besoin de préparation spécifique ! Vous pouvez simplement indiquer vos besoins ou vos questions en amont, et je me charge du reste pour une prise en main progressive et efficace.
Oui, des forfaits dégressifs sont disponibles pour les clients ayant besoin d’interventions régulières. Ces forfaits permettent d’obtenir un tarif avantageux pour un accompagnement durable.