Dernière mise à jour : [19/11/2024]

Chez SISD, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons et utilisons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services. Cela peut inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse (si nécessaire pour des interventions à domicile)
• Les informations relatives à vos besoins spécifiques (décrites dans vos demandes de devis ou formulaires de contact).

2. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes et devis.
• Organiser nos interventions à domicile ou à distance.
• Vous fournir des informations relatives à nos services.
• Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Base légale

Les traitements de données s’effectuent sur les bases suivantes :

• Votre consentement explicite (formulaires, abonnements à des newsletters).
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de service).
• Le respect d’obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec des partenaires de confiance (ex. Déclic Services pour l’avantage fiscal), dans le strict cadre de la prestation demandée.
• Pour répondre à des obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.

• Données liées aux devis : 1 an.
• Données liées aux prestations : 5 ans (obligations fiscales).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
• Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez nous par e-mail à contact@sisd.fr. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@sisd.fr
• Téléphone : 06 69 49 05 66

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Hébergement des donnés

Notre site est hébergé par Hostinger : Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Hostinger assure la protection et la sécurité des données conformément aux normes en vigueur.